Business Improvement Specialist – Contract Logistics

Business Improvement Specialist – Contract Logistics – Venlo, Limburg, Nederland

Word jij de nieuwe Business Improvement Specialist?

Bij onze opdrachtgever, een wereldleider in contractlogistiek, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Business Improvement Specialist. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter procesoptimalisatie, verandering en innovatie binnen de organisatie. Je identificeert kansen, analyseert processen en implementeert verbeteringen die direct bijdragen aan efficiëntere operaties, tevreden klanten en duurzame groei. Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen klant, operatie en interne afdelingen. Je weet verbeterinitiatieven niet alleen inhoudelijk sterk neer te zetten, maar ook organisatorisch goed te begeleiden en gestructureerd te communiceren.

Wat ga je doen?

Als Business Improvement Specialist ben je verantwoordelijk voor het initiëren, begeleiden en realiseren van business improvement-initiatieven. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Signaleren van verbeterkansen door intensief samen te werken met interne stakeholders en de klant.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant bij alle business improvement-initiatieven.
• Opstellen en presenteren van duidelijke business cases, inclusief scope, impactanalyse en ROI.
• Implementeren van goedgekeurde verbeteringen binnen de operatie.
• Begeleiden van veranderingstrajecten om een soepele overgang naar nieuwe processen of systemen te waarborgen.
• Actief deelnemen aan implementatieprojecten voor nieuwe en bestaande klanten.
• Opzetten, uitvoeren en begeleiden van testtrajecten zoals SIT en UAT, en optreden als aanspreekpunt voor Operations, IT en de klant.
• Bieden van eerstelijnsondersteuning na de go-live van nieuwe processen of systemen.
• Vertalen van business requirements naar werkbare oplossingen in samenwerking met Operations en IT.
• Creëren van teams en het toewijzen van middelen binnen GNN vanuit verschillende afdelingen, waarbij je rekening houdt met de dagelijkse operationele verantwoordelijkheden en lopende prioriteiten.
• Verantwoordelijk zijn voor het up-to-date houden van alle business improvement-initiatieven: zoals projecten, changes, verbeteringen en procesvalidaties — en hierover gestructureerd communiceren over status, voortgang en aandachtspunten.
• Adviseren van management en klant bij het bepalen van de juiste prioriteiten binnen lopende business improvement-initiatieven.
• Borgen van kwaliteit, veiligheid en compliance volgens geldende QSE/ISO-normen zoals ISO 9001, 14001, 45001 en 22000.

Waarom kiezen voor onze opdrachtgever?

• Internationale Werkomgeving: Werk binnen een informeel, internationaal en gespecialiseerd Marine Logistics-team.
• Groeimogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen binnen de logistieke sector.
• Werkomgeving: Een omgeving waar samenwerking en eigen initiatief centraal staan.
• Arbeidsvoorwaarden: Uitstekende voorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
• Salaris: Marktconform, afhankelijk van ervaring.
• Vakantiedagen: 24 vakantiedagen en 3,5 Atv-dagen.

Extra Voordelen

• Sportvergoeding van €50 per jaar.
• Lease-a-bike mogelijkheid, ook voor privégebruik.
• Extra vakantiedagen op basis van leeftijd en dienstjaren. 

Wie ben jij?

Wij zoeken een kandidaat met een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijke aanleg om mensen mee te nemen in verandering.

Jij brengt het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van:
  • (Technische) Bedrijfskunde
  • Logistics Engineering
  • Supply Chain Management
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Goede beheersing van het Engels, aangezien Engels de voertaal is met de klant.
• Je bent empathisch, maar staat ook stevig in je schoenen.
• Je bent analytisch sterk en hebt affiniteit met cijfers en data.
• Je kunt goed samenwerken met verschillende afdelingen en stakeholders.
• Je weet medewerkers mee te krijgen in veranderingen.
• Je hebt affiniteit met automatisering en bent geïnteresseerd in het gebruik van AI binnen procesverbetering en logistieke omgevingen.

Specifieke Functiekenmerken en Vaardigheden

• Sterke proces- en analytische vaardigheden.
• Goede sociale vaardigheden voor samenwerking met diverse stakeholders.
• Nauwkeurigheid in het vastleggen van informatie.
• Betrouwbaarheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Flexibiliteit in werkzaamheden.
• Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de wereldwijde Supply chain met meer dan 40.000 professionals in 67 landen. Als onderdeel van SNCF Logistics zijn zij nr. 1 in Frankrijk en nr. 4 in Europa. Met 5 business lines beheren zij vol passie en toewijding de supply chain van hun klanten. Hun missie: ‘We helpen onze klanten slagen door logistieke beperkingen te overwinnen.’ Hun slogan: ‘Keep Rising!’